سياسة الخصوصية وأمان بيانات الطفل والأسرة

1 البيانات التي نقوم بجمعها والغرض منها

• بيانات ولي الأمر: الاسم، رقم الهاتف، الولاية والعنوان (تُستخدم حصراً لتأكيد وتوصيل شحنات المتجر والتواصل الإرشادي).
• بيانات الطفل الأساسية: الاسم الأول والمستوى الدراسي (لتخصيص نمط الأسئلة التربوية والقصص المناسبة لفئته العمرية).
• مؤشرات مختبر المشاعر والمواهب: إجابات الاستبيانات التفاعلية لتوليد التقرير السلوكي وتوصيات الأخصائيين الموجهة للولي.
• رمز الـ PIN السري: تشفير رمز حماية من 6 أرقام يختاره ولي الأمر لمنع الوصول غير المصرح به للملف.

2 الخوادم المحلية والبنية التحتية الآمنة

- نعتمد استراتيجية الاستضافة الآمنة ذات الأداء الفائق والامتثال للمعايير المحلية في الجزائر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA).

- يتم تشفير كافة الاتصالات بين متصفحك وخوادم المنصة عبر بروتوكولات SSL/TLS (HTTPS) الحديثة بتقنية 256-bit لمنع أي تنصت أو اعتراض رقمي.

- تخضع قواعد البيانات لنسخ احتياطي دوري مشفر مع تطبيق جدار حماية متقدم ضد هجمات الاختراق وحقن البيانات (SQL Injection Protection).

3 سرية تقارير مختبر المشاعر

نتائج تقييم المشاعر الأربعة (الفرح، الحزن، الغضب، الخوف) واكتشاف الميول تظل سرية ومقصورة على ولي الأمر وفريق الاستشارات النفسية والتربوية المصرح له في المنصة بإشراف الأخصائية لينا سمر درصاف نسيب، ولا تظهر في أي ملف عام أو فهرس محركات بحث.

4 حقوق الولي: الوصول، التعديل، والحذف النهائي

يحق لولي الأمر في أي وقت طلب نسخة من بياناته، أو تعديلها، أو ممارسة حقه في "الحذف النهائي والنسيان" لكافة سجلات طفله وطلباته من قواعد بياناتنا، وذلك بمجرد مراسلة فريق الخصوصية عبر واتساب المنصة أو البريد الرسمي.